마지막 수정 날짜: 2025년 11월 25일

⚙️로그인 및 설정

로그인

설정 - 계정

설정 - 프린터

설정 - 가게설정

설정 - 환경설정

📝오터 주문매니저 관련

주문관리 - 수기접수

주문관리 - 매장관리

주문관리 - 비지모드

주문관리 - 채널필터

주문 - 배달앱 주문 접수 [수동수락]

주문 - 배달앱 주문 접수 [자동수락]

주문 - 배달대행요청 [수동배차]

주문 - 배달대행요청 [자동배차]

주문 - 주문 취소

주문 - 주문내역

리포트

📊비즈니스 매니저

비즈니스 매니저 접속

비즈니스 매니저 메인화면

매출요약

비즈니스 매니저 설정

인사이트 → 운영분석

인사이트 → 메뉴분석

인사이트 → 주문내역

로그인

CleanShot 2024-11-21 at 17.30.55@2x.png

1. 오터 접속: 오터는 윈도우 프로그램, Chrome 혹은 안드로이드 어플을 통해 접속이 가능해요.

2. 로그인: ID/PW를 입력하여 로그인해주세요.

주문 관리 - 수기 접수

CleanShot 2024-11-21 at 17.42.04@2x.png

1. 수기 접수 취소

수기로 생성 중인 주문을 취소할 수 있어요.

2. 가맹점 선택

샵인샵의 경우 가맹점을 선택하여 수기 접수를 할 수 있어요.

3. 메뉴 / 옵션 선택

고객이 주문한 메뉴와 옵션을 선택할 수 있어요.

4. 배달 / 포장 선택

주문 유형을 선택합니다.

5. 주문한 메뉴 확인

주문한 메뉴를 확인합니다.


CleanShot 2024-11-21 at 17.44.43@2x.png

6. 주문 정보 입력

주문에 대한 필요 정보를 입력합니다.

( 포장 : 선택 / 배달 : 필수 정보 입력 )

<포장>

<배달>

모든 정보 입력 후 [저장]을 누릅니다.


CleanShot 2024-11-21 at 18.06.14@2x.png

7. 주문 생성

총금액을 확인 후 [주문생성]을 클릭하여

수기 접수 주문을 생성합니다.

주문 관리 - 매장관리

CleanShot 2024-11-21 at 18.11.58@2x.png

4. 영업 임시 중지

연동된 배달앱의 영업을 일시 중지합니다.

(배달앱에서 설정한 영업시간이 되면 자동으로 다시 변경됩니다.)

5. 공지사항

오터에서 공지하는 내용을 확인합니다.

주문 관리 - 비지모드 - (개발중인 기능)

CleanShot 2024-11-21 at 18.17.01@2x.png

6. 비지모드

: 비지모드는 자동수락을 사용하는 경우 유용해요.

주문 관리 - 채널필터

주문 - 배달앱 주문 접수 [수동 수락]